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手数料について

3,300円以上の購入で各種手数料無料

3,300円以下の場合は以下の手数料が発生いたしますので、予めご了承ください。
・代引引換、コンビニ前払い 330円
・銀行振込 お客様がご利用される銀行の振込手数料

送料について

ヤマト運輸宅急便通常送料 550円
5,500円以上購入で日本全国送料無料

ネコポス通常送料 220円

ネコポス配送をご希望の方へ
・エッセンシャルオイル、インセンス等厚さ3cm未満の商品をご購入時に選択可能です。
・輸送の過程で外箱が若干破損する場合がございます。
・代金引換やギフト包装時は利用できません。

お届け日について

月曜日〜金曜日 午後3時までのご注文で即日出荷

※弊社休業日(土・日・祝)にご注文の場合は翌営業日出荷となります。
※銀行振込、コンビニ前払は入金確認後の発送となります。

ヤマト運輸宅急便
・日時、時間帯指定は、備考欄にご記入ください。
・場所によってお届け日時が異なりますので、ヤマト運輸のホームページ(http://date.kuronekoyamato.co.jp/date/Main?LINK=TK)でお調べください。(弊社郵便番号は 3100012 です。)

返品について

商品の欠陥や不良など当社原因による場合には、返品・交換を受け付けさせていただきます。 商品到着後、8日間以内にお電話ください。

返品の原因が弊社に起因する場合(商品誤配送、破損等)は、着払いでご返品ください。お客様のご都合による返品の場合、送料と返金にかかる手数料をご負担ください。

ポイントについて

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※電話注文の場合はポイントがつきません。

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無料でラッピングいたします。ご注文時に備考欄にどの商品をラッピングするのか、ご記入ください。
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